Senast uppdaterat den 21. maj 2026
Senast uppdaterat den 21. maj 2026
Dessa handelsvillkor gäller för köp av enstaka konsultationer och medlemskap (prenumerationer) på www.fitforlivet.se och ingås med:
FIT för LIVET
Adelgatan 21, 211 22 Malmö
Organisationsnummer: 516413-7258
E-post: info@fitforlivet.se
Telefon: 076 026 33 80
Har du frågor om våra handelsvillkor är du välkommen att kontakta oss.
Engångsköp
Vid köp av en enstaka konsultation, läkarintyg eller blodprov sker betalning i förskott. Efter betalning får du tillgång till en onlinekonsultation med läkare, sjuksköterska eller klinisk dietist. Konsultationen sker antingen skriftligt eller via video. En skriftlig konsultation omfattar ett svar på en förfrågan.
Prenumeration
FIT för LIVET tillhandahåller olika prenumerationstjänster (medlemskap) som ger tillgång till individuell rådgivning från specialistläkare och sjuksköterska med särskild viktminskningsexpertis, recept på den typ av aptitdämpande viktminskningsmedicin som matchar dina viktminskningsmål, medicinsk rådgivning om medlemsspecifik behandling och dosering, obegränsat antal uppföljningssamtal efter ditt behov samt motiverande mejl, nyheter och tips från fackfolk som säkerställer en effektiv och varaktig viktminskning.
Prenumerationen betalas i förskott för den valda perioden och förnyas automatiskt tills den sägs upp.
Innan avtal ingås får du alltid separat information om pris, eventuell bindningstid och vilka tjänster som ingår i prenumerationen.
När du tecknar ett prenumerationsavtal eller ändrar ett befintligt avtal skickar vi ett kvitto till kortinnehavaren via den e-postadress som är kopplad till användarprofilen.
När du köper en prenumeration dras betalningen för den första perioden från ditt betalkort. Betalning för efterföljande perioder dras automatiskt så länge prenumerationen är aktiv. Genom att ange ditt betalkort i samband med den första betalningen samtycker du till att FIT för LIVET löpande och automatiskt får dra det avtalade beloppet i enlighet med prenumerationsavtalet och tillämpliga regler i betaltjänstlagen.
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke. Återkallandet betraktas som en uppsägning av prenumerationen, men du är fortsatt skyldig att betala förfallna belopp enligt det ingångna avtalet.
Det är ditt ansvar att se till att dina betalkortsuppgifter är uppdaterade vid utgång, spärr, förlust eller liknande. Om ditt kort löper ut eller avvisas skickar vi minst två påminnelser innan vi stänger din prenumeration. Utebliven betalning i tid kan medföra att tillgången till tjänsten spärras tills betalning har erhållits.
Vid en eventuell verksamhetsöverlåtelse eller annan tillgångsöverlåtelse kan FIT för LIVET överlåta rättigheter och skyldigheter enligt prenumerationsavtalet till en förvärvare. Du kommer i så fall att informeras och kan säga upp prenumerationen utan uppsägningstid om du inte önskar fortsätta med den nya leverantören.
När du tecknar en prenumeration har du 14 dagars ångerrätt enligt lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler, räknat från ditt tecknande. Ångerrätten utövas genom att meddela oss på info@fitforlivet.se eller genom att använda standardblanketten för utövande av ångerrätt på denna länk.
Vid utövande av ångerrätten återbetalas din betalning utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter att vi mottagit ditt meddelande. Återbetalning sker till det bankkonto som använts utan avgifter.
Bortfall av ångerrätt
När du tecknar en prenumeration begär du uttryckligen att vi ska påbörja tjänsten omedelbart. När den första konsultationen har genomförts — även om det sker inom de 7 dagarnas gratis provperiod — upphör din 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagens regler om tjänster. Du godkänner detta villkor aktivt vid tecknandet.
Uppsägning av prenumeration
Om du har tecknat en prenumeration med en bindningstid kan prenumerationen inte sägas upp under bindningstiden.
Efter bindningstidens slut — samt för löpande prenumerationer utan bindning — kan du när som helst säga upp med verkan från prenumerationsperiodens utgång.
Du kan även säga upp med verkan före prenumerationsperiodens utgång, med en månads uppsägningstid till utgången av en kalendermånad. Din betalning återbetalas i så fall proportionellt, dock med avdrag för den rabatt du eventuellt har fått genom att teckna en längre prenumeration.
Din uppsägning kan ske via ditt konto på fitforlivet.se eller via e-post till info@fitforlivet.se.
Vid överanvändning, missbruk eller om fortsatt behandling enligt medicinsk bedömning inte är försvarbar kan FIT för LIVET säga upp prenumerationen med skäligt varsel.
Medicinuttag
Om du har hämtat ut medicin för en period som sträcker sig utöver din prenumerationsperiod eller ditt önskade uppsägningsdatum löper prenumerationen vidare tills den medicinperiod som har täckts upphör. Detta beror på att FIT för LIVET har det medicinska ansvaret för din behandling under hela den period du har fått medicin för.
3 månaders pengarna-tillbaka-garanti
Om du inte har uppnått viktminskning efter de första 3 månadernas förlopp har du rätt att få prenumerationsavgiften för dessa 3 månader återbetald. En förutsättning för garantin är att du har följt den behandlingsplan samt de kost- och motionsrekommendationer som FIT för LIVET har gett dig under förloppet.
Garantin ska göras gällande skriftligen till info@fitforlivet.se senast 14 dagar efter utgången av de första 3 månaderna. Begäran ska innehålla en kort beskrivning av förloppet samt de uppgifter som behövs för återbetalning. Om vi tar emot din begäran senare än 14 dagar efter periodens utgång upphör garantin att gälla.
FIT för LIVET kan ändra priser och villkor, bland annat till följd av ändrad lagstiftning, inflation, nya ägarförhållanden eller ändrad praxis. Ändringar varslas med minst 30 dagars varsel via e-post till den adress som är kopplad till din användarprofil. Vid väsentliga ändringar — inklusive prishöjningar och inskränkningar i tjänstens omfattning — kan du under varslingstiden säga upp prenumerationen utan ytterligare uppsägningstid.
Konsultationer utförs av läkare, sjuksköterskor och kliniska dietister med svensk legitimation. Anslutna vårdgivare arbetar enligt svensk hälso- och sjukvårdslagstiftning, inklusive patientdatalagen, patientsäkerhetslagen samt reglerna om omsorg och samvetsgrannhet.
FIT för LIVET är en registrerad vårdgivare hos Inspektionen för vård och omsorg (IVO).
Biverkningar av läkemedel anmäls till Läkemedelsverket. Klagomål på hälso- och sjukvårdsbehandling lämnas till IVO eller Patientnämnden i din region.
Du ansvarar för att lämna korrekta och fullständiga uppgifter om din hälsa. I särskilda fall kan våra läkare behöva inhämta uppgifter från NPÖ (Nationell patientöversikt) eller från din vårdcentral för att säkerställa en försvarlig behandling.
FIT för LIVET ansvarar inte för driftstörningar eller bristande tillgänglighet till patientportalen eller webbplatsen när orsaken ligger utanför vår kontroll. Detta omfattar bland annat avbrott hos internet- eller hostingleverantörer, strömavbrott, fel hos betalningstjänsten Frisbii, DDoS-angrepp, hacking samt force majeure-liknande händelser såsom strejk, brand eller myndighetspåbud. Vid längre driftstörningar som hindrar dig från att genomföra inplanerade konsultationer erbjuder vi att flytta konsultationen till en senare tidpunkt utan extra kostnad.
Vårt skadeståndsansvar för skada som du kan lida till följd av brister i en konsultation eller annan icke medicinsk tjänst är begränsat till det belopp du har betalat för den konkreta tjänsten. Vid prenumeration utgör detta belopp priset för den pågående prenumerationsperioden. Begränsningen omfattar inte ansvar för personskada, ansvar för grov vårdslöshet eller uppsåtliga handlingar, ansvar för hälso- och sjukvårdsbehandling enligt patientskadelagen och patientsäkerhetslagen, ansvar för behandling av personuppgifter enligt dataskyddsförordningen samt annat ansvar som inte kan friskrivas enligt tvingande lagstiftning.
Skadeståndsansvar omfattar under inga omständigheter indirekt skada eller följdskador, inklusive utebliven inkomst, uteblivna besparingar eller skada till följd av försening av din behandling, om inte skadan beror på grov vårdslöshet eller uppsåt från vår sida.
Behandlingen av dina personuppgifter och vårt ansvar i samband därmed beskrivs i vår integritetspolicy och regleras av dataskyddsförordningen (GDPR) och dataskyddslagen. Klagomål om vår behandling av personuppgifter kan lämnas till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Varje länk på webbplatsen till tredje parts webbplatser sker utan ansvar för FIT för LIVET.
Vi reserverar oss för tryck- och prisfel.
Prenumerationer är personliga och kan inte överlåtas helt eller delvis till en annan person.
Alla rättigheter till webbplatsen och tjänsterna tillhör FIT för LIVET. Genom att ingå prenumerationsavtalet erhåller du enbart en nyttjanderätt.
Om du upplever att en tjänst inte motsvarar det avtalade, vänligen kontakta oss på info@fitforlivet.se med en beskrivning av förhållandet samt kopia av kvittot. FIT för LIVET behandlar reklamationen så snart som möjligt och skickar därefter en bedömning per e-post.
Klagomål gällande själva prenumerationen eller handelsvillkoren kan lämnas till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm (www.arn.se). Konsumenter med hemvist i ett annat EU-land kan även lämna klagomål via EU-kommissionens onlineklagomålsportal: ec.europa.eu/odr.
Klagomål gällande hälso- och sjukvårdsbehandling lämnas till Inspektionen för vård och omsorg (IVO) eller till Patientnämnden i din region.
Dessa handelsvillkor lyder under svensk lag. FN:s konvention om avtal om internationella köp av varor (CISG) tillämpas inte.
Tvister som kan uppstå till följd av eller i samband med dessa handelsvillkor avgörs av svenska allmänna domstolar.
Copyright © 2026 FIT for LIVET · Handelsvillkor · Integritetspolicy · Cookies · Fitforlivet.dk · Fitfursleben.de
